适用范围

汇智隐私权政策包含汇智内部处理客户申请服务时提供的公司或个人资料。

资料之取得

1. 于询问汇智提供的服务时，向网站表格、客户服务人员、业务人员、经销商等提供的个人或公司资料，资料内容包括公司名称、姓名、地址、电话等基本联系信息。
2. 申请汇智服务时 (包括但不限于申请试用服务)，向网站表格、客户服务人员、业务人员、经销商等提供详细个人或公司资料及文件，资料除地址、电话等联系资料外，包括身分证影印本、营利事业登记证影印本、身分证字号等个人资料。
3. 参与汇智举办、协办的营销活动时，向网站/平面表格、客户服务人员、业务人员、经销商、其它活动协办厂商等提供详细个人或公司资料。

资料的用途

1. 公司内部法务需要：用作服务租约关系之凭证。
2. 客户服务的需要：用作一般联系、紧急联系、帐务联系、业务联系。
3. 其它：改进为客户提供的服务/产品内容，通知客户特别活动或新产品的推出等等。

资料公开的方式

除下列情况客户资料有可能提供予相关之单位外，汇智不向任何人公开、提供客户的个人、公司识别资料：

1. 汇智与其它伙伴合作提供客户产品/服务时；
2. 需要向其它公司、人士提供客户资料才能提供客户所要求的服务/产品时；
3. 法令需要、或应政府机关、司法机关的要求时；
4. 违反合约、用户守则、使用条款时；
5. 汇智进行收购、合并、重整等内部营运调整时。
   
   

客户申诉方式

汇智重视客户服务的素质。客户如对我们所提供的服务不满或有任何的建议，欢迎以电子邮件、传真及邮寄的方式直接向管理层投诉。

1. 申诉邮件：service@wis.com.tw
2. 申诉电话：02-2718-7200
3. 申诉传真：02-2718-1922
4. 申诉地址：105 台北市松山区复兴北路 337 号惠普大楼 6 楼
   
   

政策修订

汇智可按照情况随时修订隐私权政策，修改后将立即公告于网站。

注意事项：WIS 汇智已对本文件进行版权保护、原档案存证等必要程序，请勿抄袭。